Conditions d’utilisation

Les conditions d’utilisation de Pokéchange.

Accès aux services
Pour bénéficier pleinement des fonctionnalités offertes par Pokéchange, il est nécessaire de créer un compte. Ce processus implique la fourniture de données valides et à jour, conformément à notre politique de confidentialité. La création d'un compte Pokéchange permet l'accès à une messagerie, la gestion d'un inventaire en ligne et l'utilisation de fonctionnalités avancées à destination des utilisateurs recurrents.

Chaque utilisateur s'engage à maintenir la confidentialité de ses identifiants de compte et est responsable de toute activité sous son compte. En cas de suspicion de compromission ou d'utilisation non autorisée de votre compte, il est impératif de nous informer immédiatement.

L'accès et l'utilisation des services Pokéchange impliquent l'acceptation des présentes conditions d'utilisation et de notre politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès aux services à tout utilisateur ne respectant pas ces conditions.

Pokéchange se réserve également le droit de modifier, suspendre ou discontinuer tout aspect des services à tout moment, incluant la disponibilité de toute fonctionnalité, base de données, ou contenu. Pokéchange ne sera pas responsable envers l'utilisateur ou un tiers en cas de modification, suspension, ou interruption des services.

Modèle économique
Pokéchange, comme de nombreux services en ligne, implique des coûts opérationnels pour son maintien et son développement. Ces coûts peuvent inclure l'hébergement du site web, la maintenance, le développement de nouvelles fonctionnalités, le support client, et plus encore. Pour couvrir ces frais, Pokéchange ne peut pas offrir toutes ses ressources et fonctionnalités gratuitement.

Lorsque vous utilisez Pokéchange gratuitement, vous bénéficiez d'un certain nombre d'interactions ou de fonctionnalités limitées. Cela permet aux nouveaux utilisateurs de découvrir le service sans engagement initial. Cependant, pour accéder à une expérience complète et sans limite d'utilisation, il est nécessaire de souscrire à une offre payante.

Cette approche permet à Pokéchange de générer les revenus nécessaires pour couvrir ses coûts opérationnels et d'investir dans l'amélioration continue du service. En souscrivant à Pokéchange MAX, les utilisateurs contribuent directement à la viabilité et à l'évolution de la plateforme, tout en bénéficiant d'avantages et de fonctionnalités supplémentaires qui ne sont pas disponibles dans la version gratuite.

Version gratuite
Pokéchange offre aux nouveaux utilisateurs une version gratuite sans limite de durée pour explorer et évaluer nos services. Chaque utilisateur est éligible pour un seul compte gratuit. Voici les fonctionnalités incluses :

3000 offres en magasin.
3000 demandes en magasin.
6000 cartes en collection.
Accès à Matching pour moins de 151 cartes en magasin.
Accès aux Comparateurs pour moins de 151 cartes en magasin.
Envoi et réception de propositions jusqu'à 151 Pokéchangeurs.

Veuillez noter que la version gratuite est sujette à des modifications et peut être soumise à de nouvelles restrictions avec le temps. Le dépassement des limites avec un compte gratuit ou la création de multiples comptes pour contourner ces restrictions est contraire à nos conditions d'utilisation et peut entraîner des mesures correctives, telles que la réinitialisation des magasins et collections, ou la suspension du compte.

Pour les utilisateurs qui dépassent ces limites, nous proposons Pokéchange MAX. De plus, si le nombre d'envois et de réceptions de propositions atteint 151 Pokéchangeurs, il est nécéssaire de souscrire à Pokéchange MAX pour maintenir l'utilisation du service. Dans le cas contraire, le magasin et la collection de l'utilisateur concerné sont réinitialisés. Cette mesure permet de libérer une partie des ressources nécéssaires et utilisées par l'activité de l'utilisateur concerné.

Abonnement Pokéchange
Les utilisateurs ont l'option de souscrire à Pokéchange MAX, notre formule d'abonnement premium. Pokéchange MAX offre un accès illimité à toutes les fonctionnalités de notre service, sans restrictions d'utilisation. L'abonnement à Pokéchange MAX est proposé au tarif annuel de 48 euros.

La version gratuite vise à offrir un aperçu des fonctionnalités et avantages de Pokéchange, tandis que Pokéchange MAX permet de profiter pleinement de tous les services offerts, sans aucune restriction d'utilisation.

Images
La licence CC BY-SA 3.0 s'applique sur les images que vous téléversez sur Pokéchange, conformément à notre politique de confidentialité.
Courriers
Les règles d'envois sont les suivantes:

Le suivi est obligatoire, le numéro de suivi est à transmettre à votre correspondant.
L'utilisateur le moins bien noté doit envoyer en premier, si le nombre d'avis de l'un des membres est inférieur à 50.
Les produits doivent être totalement conformes à ce qui est convenu.
Litiges
Un litige a lieu si vous ne recevez pas un produit ou un paiement, malgré avoir effectué votre part de la transaction.
Avant d'émettre un signalement, il vous est nécessaire de contacter votre correspondant afin de trouver une solution.

Si aucune solution n'est trouvée:

L'administrateur tentera de résoudre le litige en communiquant avec votre correspondant.

En cas de non résolution du litige:

L'utilisateur concerné s'expose à une suspension de compte.
Vous pourriez être invité par l'administrateur à déposer une plainte à l'encontre de l'utilisateur concerné.
Responsabilités
Pokéchange n'offre aucune garantie:

Pokéchange et son propriétaire décline toute responsabilité en cas de litige ou de conflit.
Vous assumez la totalité des risques liés à la réalisation d'une transaction.
L'utilisation d'un intermédiaire de paiement est fortement conseillée lors d'un achat ou d'une vente.
Émettre un signalement
Une importance particulière est accordée aux signalements.
Pour émettre un signalement, veuillez utiliser les sections spécifiques du forum prévues à cet effet:

Contrefaçons
L'achat, la vente et l'échange de produits contrefaits est interdite:

Les propositions de contrefacons doivent faire l'objet d'un signalement.
Les utilisateurs concernés s'exposent à une suspension de compte.
Suspension de compte
Un compte peut être suspendu sans préavis dans les situations suivantes (liste non exhaustive):

Un ou plusieurs litiges non résolus.
Contenus ou comportements inappropriés.
Utilisation abusive de la messagerie (spam).

En cas de suspension de compte, l'adresse email associée à ce dernier est mise à la disposition de ses correspondants:

Lorsqu'un compte est suspendu, son adresse email s'affiche au sein de ses propositions d'affaires.
Les utilisateurs précédemment en communication avec un utilisateur suspendu peuvent ainsi le joindre par courriel.
Disponibilité de service
En accédant et utilisant les services de Pokéchange, vous reconnaissez et acceptez que la disponibilité des services puisse être interrompue ou affectée temporairement pour des raisons telles que maintenances nécessaires, mises à jour, ou circonstances imprévues, incluant des pannes informatiques ou des événements de force majeure (tels que des catastrophes naturelles, grèves, actes terroristes, etc.).

Bien que Pokéchange s'engage à fournir un service continu et sécurisé, nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue et ne saurions être tenus responsables des inconvénients ou dommages indirects, incidents ou consécutifs résultant d'une interruption de service, quelle qu'en soit la cause.

Les utilisateurs acceptent de ne pas tenir Pokéchange responsable pour toute perte de données, réputation, ou tout préjudice financier résultant de l'interruption du service. Nous conseillons aux utilisateurs de prendre les mesures nécessaires pour sauvegarder leurs données importantes.

Modification des Conditions d'Utilisation
Pokéchange se réserve le droit d'apporter des modifications aux conditions d'utilisation à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis préalable.

Nous encourageons vivement les utilisateurs à revoir régulièrement les conditions d'utilisation pour se tenir au courant des mises à jour. La continuation de l'utilisation des services Pokéchange suite à l'annonce de modifications apportées aux conditions sera considérée comme une acceptation tacite des nouvelles conditions par l'utilisateur.