Bonjour, j'aimerais ouvrir un litige car après avoir été contacté par le profil dupondou pour un échange, je lui envoye 3 cartes: 1 full art et deux ex en échange d'une autre full art. Elle m'a confirmé que les cartes avaient bien été reçu via le numéro de suivi, je lui ai donc transmis mon adresse mais aucune nouvelles à ce jour apres plusieurs relance. Aujourd'hui en regardant son profil je viens de voir qu'un autre utilisateur avait mis un avis pour une situation similaire puisque lui aussi n'a rien reçu. Je ne comprend pas la situation surtout qu'elle avait auparavant un très grand nombre d'avis positifs. Pouvez vous m'aider à résoudre ce litige ?

Bonjour,

Je viens de contacter dupondou.

je te tiens au courant très prochainement.

Je suis désolé pour la gène occasionnée.

Cordialement,

Bonjour Leviator13,

dupondou est muet, je viens donc de suspendre son compte.

Celui-ci a groupé ces litiges, abusant par la même occasion de ses notations positives.
Ce type de comportement est toujours particulièrement écoeurant.

Je t'invite à déposer une plainte ou une main courante à son encontre.

Je suis désolé pour la gène occasionnée.

Cordialement,